Dans le cadre de l’amélioration continue, les services de la préfecture mettent en place des rendez-vous pour faciliter le passage aux points d’accueil numérique concernant l’aide au dépôt de demande de séjour, permis de conduire ou de certificat d’immatriculation.

Procédures de permis de conduire ou certificat d’immatriculation :

Votre demande doit être déposée sur le site de l’ANTS : https://ants.gouv.fr/.

En cas de difficulté, le centre de contact citoyens est ouvert pour les particuliers en appelant le 3400 du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h à 17h.

Procédures du séjour des étrangers :

Faites directement, de chez vous, votre demande sur le site de l'ANEF** : https://administration-etrangers-...ance.interieur.gouv.fr/particuliers/.

En cas de difficulté, contactez le support de l'ANEF** à l'aide du formulaire de contact (https://administration-etrangers-...ieur.gouv.fr/particuliers/#/contact) ou par téléphone au 0 806 001 620 (appel gratuit)

Si vous n’arrivez pas à déposer votre demande en ligne et souhaitez un accompagnement, complétez ce formulaire, vous serez contacté par mail. Un rendez-vous vous sera fixé si votre situation le nécessite absolument.

Un formulaire papier est également disponible à l'entrée de la préfecture.

Vous devez résider en Essonne (91) pour déposer votre demande sur ce formulaire. Si vous résidez dans un autre département, vous pouvez vous rapprocher de la préfecture de votre lieu de résidence.

Selon nos estimations, à partir des délais d’instruction constatés sur 90% des demandes qui ont été traitées lors des 30 derniers jours, les délais d’instruction sont les suivants

• Dans le meilleur des cas, le délai d’instruction est : environ 17 heures.
• Les dossiers demandant quelques échanges le délai d’instruction est d’environ : 2 jours.
• Si votre dossier est incomplet ou qu’il faut beaucoup d’échanges avec l’administration, le délai d’instruction est d’environ 6 jours.